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Mémoires

Jan

26

2016

Uniformisation des processus de traitement des dossiers fonciers dans les CIRTOPO

Le présent projet propose des solutions permettant d’uniformiser le processus de traitement des dossiers topographiques au sein des quatre CIRTOPO d’Analamanga. Durant mes enquêtes au sein de ces dernières, il a été constaté que le processus et ces coûts sont déjà uniformes, mais le délai de traitement reste encore long et variables dans toute les CIRTOPO. L’analyse de ce processus de traitement de dossiers permet de déterminer les principaux obstacles qui empêchent les CIRTOPO de fournir aux usagers une meilleure qualité de service. Cela peut se faire par la réduction du temps de traitement du dossier topographiques. Pour faire face à ce long délai de traitement de dossier, des solutions ont été apportées sur les ressources humaines, la structure organisationnelle, les matériels et équipements informatiques et en fin sur le système de gestion foncière informatisé. Cette recherche a été facilitée par l’utilisation de l’outil d’analyse FFOM (Forces, Faiblesse, Opportunités et Menaces).