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Mise en place du système de remontée des données des guichets via SMS

Remontée des données des guichets via SMS |
01 Septembre 2011

En 2007 , l’Observatoire du Foncier met en place les RMA ou rapports mensuels d’activités qui est un système d’information permettant aux guichets de remonter les données (nombre de certificats délivrés, nombre de demandes,….) vers l’Observatoire. Données qui seront par la suite traitées afin de suivre l’évolution des activités des guichets. Généralement envoyés par la poste ou par un intermédiaire, l’envoi des RMA dépend du contexte dans lequel se situe le guichet.  Toutefois, vu le nombre de RMA délivrés chaque mois et la nécessité de la mise à jour régulière, le traitement de ces données entraine une surcharge de travail considérable et certains guichets n’envoient pas leurs rapports de façon régulière. De ce fait, des lacunes peuvent être observées au niveau des informations disponibles sur ces guichets. Un système de facilitation de la remontée des données a donc été imaginée par l’Observatoire, en collaboration avec la HNI (Human Network International) qui consiste à envoyer les données via sms, ce grâce à un menu spécialement dédié à ce système contenu dans les téléphones des agents de guichets. En effet, cette technologie permet d’une part, de faciliter l’envoi des données en étant plus rapide et d’autre part, c’est plus intéressant en termes de fiabilité des informations qui, d’ailleurs peuvent être envoyées à tout moment, dans la limite de la couverture réseau.

 

Pour ce faire, un système  d’envoi des données par sms sera installé dans les téléphones des AGF, qui comprendra un menu « données OF » utilisable quel que soit l’opérateur. Par la suite, un système de réception des données par des Modems GSM sera implanté au niveau du serveur de l’Observatoire, serveur qui comprendra une application permettant de décrypter et d’insérer les données dans le serveur. Cet applicatif servira aussi pour le traitement, le stockage et la diffusion des données en servant d’interface avec le site web de l’Observatoire du Foncier. Mais aussi à générer des états sous forme de tableaux, de graphiques et de cartographies selon les requêtes faites pour chaque indicateur des GF. Par conséquent, les données envoyées seront automatiquement transférés sur le site, sans que des mises à jour manuelles soient nécessaires.

 

Lorsque tout ceci sera mis en place, les agents de guichets recevront une formation qui leur permettra d’utiliser ce nouveau système de remontée des données par la technologie sms. A l’heure actuelle, le lancement de cette nouvelle technologie est en pleine progression et devrait être actif d’ici la fin de l’année.